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加**的是应该有机会买本书认真看一次的书籍。加*是在某方面有特点，写得也不错，应该在用到这方面知识时看一下的。

1、《i狂人贾伯斯(Steve Jobs)》，简体中文版书名《缔造苹果神话(史蒂夫·乔布斯传) 》
苹果电脑创始人及掌舵人乔布斯（内地翻译名）的传记。不过，说实话，随着年龄和阅历的增长，越发觉得很多事情背后的原因非常复杂，不是亲身经历很难清楚了解，而且每个人都有自己的偏好和角度，无法说出或展现全景，有些表面上看似是成功的原因，其实未必，结果就是，越来越难以相信传记。
有声书摘里印象最深的一句话，“乔布斯成功的关键在于他的内心有着莫大的挫折感，而创新是他处理挫折感的方式。”
乔布斯成功时太年轻，一定有某个时间迷失了自我。我觉得，禅修的爱好、随后的起起落落、人生的跌倒和反击（抗癌）才真正塑造和使他成为了商业巨人。之前的成功，更多是他偏执和奋斗的成功，也得益于苹果的团队和投资人的帮助。
乔布斯有梦想，有耐心，有执行力。
对多动或顽皮儿童的教育方法——根据兴趣和才能进行相关引导和拉动（比如，书里的例子，给喜欢电子设计的孩子钱去买相关元件，但付钱的条件是成绩优秀）。


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2、《跨越：柯达在中国》
外企进中国的学习榜样，如何相互学习、理解和建立信任。
双方都有危机或缺陷时最容易达成合作（被富士击败的柯达和陷入严重负债的中国感光行业）。
可以借助谈判了解对手人才，就如同足球比赛里从对手发现转会目标。
外交人员和记者具有一些管理者可以学习的特长（叶莺）。
柯达付出重金进入中国，要的是中国市场、政府配合（先入效应）、熟悉中国市场和颇具人脉的人才，还有中国的民间资本（发掘出中国民间资金投资需求，建立冲洗照片连锁加盟店，利用民间资金快速发展其事业和品牌）。如同瑞银、高盛进入中国，往往也是先替政府解决了某些不良资产，当然也有后续配套措施不到位或运气不好的摩根（付了钱却未能完全进入中国，甚至失去了中金的主导权）。

*3、《创新者的修炼》SEEING WHAT’S NEXT
破坏性创新理论。分为理论分析与产业分析两部分。

*4、《创业的艺术–创建完美企业的实用手册》
创业起步的5大要领：1、创造一种意义；2、造一句格言；3、着手进行；4、想出赚钱的办法（两个问题——要赚谁的钱和如何赚，简单清楚的赢利模式与稳定可靠的经营模式）；5、编织一张垫子（防止溃散的防守策略）：列出必须完成的阶段性目标、经营模式的假设和必须执行的工作项目——如同勾勒出清楚的工作蓝图，将一切纳入规范和建立秩序，以应对危机，保障企业的始终照常运作。
提案（商业计划）应该主题少而简单，理性而快速切入主题，解释正在做的事，保持从容，倾听听众回应。
好的定位应当具有强烈的感染力，能激励人心。找到崇高的理由并说明与他人的差异点，向外传递信息并得到广大认同。定位的3步骤：1、采用正面态度而非向负面宣战（听众关心参与的好处而不是击溃谁）；2、秉持顾客至上的观念——能为顾客做什么；3、强化员工的动力（相信自己做的事的崇高价值，使世界更美好）。
创业初期要从小、聚焦做起——用火柴而不是火焰喷射器点火。
以小搏大的策略（创业起步）：1、较低的预付运作资本；2、销售周期短；3、付款的期限短；4、有循环收益；5、具备口耳相传的广告效应。（现金流量代替利润不是长期策略，但初期可以采用）
由下至上的经营模式，从最实际的变动因素开始进行，比如从业务员电话数量、销售达成比率等出发做整体销售预测和修正。以小搏大的真正敌人是缺乏执行力。
建立执行力的方法：1、订定与传达工作目标，让员工每天的工作有标准依循；2、估算进度，借以推动达到目标；3、建立单一责任制，让每个人知道公司会对自己做评量——培养负责任的态度与动力；4、奖赏达到目标的员工；5、对问题的解决要坚持到底；6、留意财务人员的提醒；7、从CEO开始以身作则落实执行力文化……
信仰转变：同质化严重的现代，打造品牌需要一种感染力（必须来自好的产品和服务）。创造感染力要以接触品牌为标杆，努力学习靠近并做得更好，从（客户对产品价值的）理性认同到（创造产品天生的感染力的）感性共鸣。
创造感染力的方法：1、cool（风格、时尚、个性）；2、超出期望的服务；3、看不见的精神内涵（有效率、具独特性、情感性、有深度和享受的感觉）是成功诱发消费热情的因素，如体验式营销。
创业精髓是实际去做，实际学习和分析，避免陷入理论和细节，积极与务实是根本。

5、《富爸爸(辞职创业前的10堂课)/富爸爸系列丛书》
创业者在企业开始之前就开始工作了。
创业者为了理想和愿望而不是钱而工作。
创业者不求大，善用合作伙伴，管理客户和合作者而不是下属（向上管理）；
创业者追求自由而不是安稳，不怕面对恐惧。
创业者有很多空杯不断去装满（通过阅读和与陌生人交谈来不断学习）。
创业者去冒险，从错误和失败中学习。
创业者学习花钱和以钱滚钱，要自己对业绩负责。

6、《从A到A+》
就是《从优秀到卓越》，我是没看过的。
从优秀到卓越（的领导或企业），要秉持成为优秀的理念“刺猬原则”（刺猬专长于蜷缩起来的刺，就可以让聪明多计的狐狸无计可施），要思考三个核心问题：1、对什么充满热情；2、在什么方面可以成为最优秀、最顶尖的；3、什么驱动了你的经济引擎。
企业家精神与企业文化的塑造可以打破企业官僚体制的自我强化和“劣币驱逐良币”。
优秀到卓越是长期努力渐变的结果，而人们往往只是看到“破壳的一瞬间”，以为可以一夕成功。

7、《基业长青》
主要是基于企业文化的探讨，作者认为是《从A到A+》的续集。这两本书真是声名卓著，但为什么听来毫无感觉？也许是因为这两本书的奠基作用太强，其理念已经分布在各种管理书籍中，或是当初提出此理念是具有开创性作用，如今已经习以为常，不可或缺了，就如同一些划时代的电影，如《公民凯恩》之类。
创业初期不能沉迷于伟大梦想。

8、《承诺的力量》
关于品牌承诺与承诺如何兑现的探讨。承诺多一点，做的更多一点。
承诺是以企业的执行能力为基础的，首先挖掘品牌意义，再据之提升或配套企业能力，再根据实际能力发展出与对手截然不同的承诺，在市场上脱颖而出。
持续改进品牌承诺和进行调整的基础是真正了解现况：企业成立的目的和愿景，企业名称给予顾客的联想，顾客购买你的产品的原因，购买和使用产品的情感联结或反应，企业商誉对品牌承诺的影响，员工对企业品牌的看法等。
发现和制订品牌承诺的方法：向顾客学习+头脑风暴（集思广益），同时注意与顾客共同成长，适应时代要求。
通过三大营销接触点实践超出承诺的行动：
1、产品（服务）：顾客对产品或服务的接触、购买、使用和丢弃的经验。当产品普及后，此接触点影响的保持要依靠持续的推动顾客与产品或服务互动的良好经验，或发展出可供搭配的延伸产品或创新服务；
2、人际：发生在顾客与企业及服务人员发生直接互动时。服务业的人际接触点尤其重要，只有在人际接触发生时，顾客才会接触到量身定制的解决方案。既有完全不需要人际接触点的产品（如Google），也有全部依赖于人际接触的产品或服务（如饭店），要根据产品或服务的特性评估是否需要人际接触点。通过大量的管理训练来确保人际接触点的质量。
3、系统：以上两者之外的其他所有接触点，多发生在与顾客往来的过程中，或所有协助交易进行的各种互动系统。系统接触点需要全面而且平衡的使用经验，无波动，不需要“想不到”或意料之外的惊喜，要求保持水准一直的服务。
要不断追求承诺的实现和提高，认定支持企业品牌承诺的重要条件，正确利用三类接触点，实践承诺和加强竞争力。

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9、《决断两秒间》Blink: The power of thinking without thinking
关于直觉和潜意识的形成机理、作用和处理态度。
瞬间决断能力的来源，与深思熟虑之间的平衡。发现和总结擅长直觉的方面和应该慎重的事务。
商品包装和外貌对顾客直觉的满足和适应。
准备一扇避免偏见和惯性刻板认识的“屏风”（看不到屏风后面人的长相、看不到品牌都会避免先入为主的印象）。

10、《海尔中国造》
罗列了海尔成功的历程。
打造企业文化核心或力推制度的有象征意义的标准性事件（如砸冰箱）。
规则要适应现状，简单易行（如“不在厂区大小便”），防止官僚机制不断加深后不断增加而不删剪精炼的制度垃圾。
海尔的成功其实就是在中国率先采用一系列正确管理理念的实践和高度的执行力。

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