《谁说重要事不能明天做》-博客思听中文有声书摘收听摘录

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加**的是应该有机会买本书认真看一次的书籍。加*是在某方面有特点,写得也不错,应该在用到这方面知识时看一下的。

*《谁说重要事不能明天做》Do It Tomorrow: And Other Secrets of Time Management,作者:Mark Forster。没找到简体中文版。
简要的说,时间管理的真正原则,不是先做重要的事,而是按照承诺和封闭的任务清单工作;每次只做一件事,不走神溜号;养成计划习惯;分辨真正的工作和真正的“紧急”。很多小技巧还是很管用的。
1、摆脱时间不够的7种方法:一是确定明确的愿景和自己真正的目标,而且一旦决定了某件事就要拒绝其他的行动,以免愿景成为永远无法达成的烟雾弹;二是一次只做一件事,件事做好之后再着手做第二件事(不成功的人往往不是因为什么都不做,而是因为做太多事,才会一事无成);三是勤快的把小事一件一件完成,因为一般而言,人在此时最有效率,一件事要经常做,每次做一点,而不是偶尔拼命的做;四是明确的定义界限,创意天马行空,有界限才容易让人更专注,并且在明确的方向里找到更大的自由;五是利用封闭式的清单(已经确定内容,不会再添加工作的清单),可以让我们全力处理清单上的事,清单上的任务逐渐完成也可以给人以正面激励、增加效率;六是降低随机的因素;最后是设法把兴趣变成承诺,改变涉猎却缺乏研究的状态,承诺代表投入并排斥其他有冲突的事,因承诺的数目有限而可以妥善的管理时间。


2、创意,往往因为缺乏效率,再远大的理想也无法达成。创意、秩序和效率之间是彼此默契相关的。
3、作者认为先做重要的事不一定对,可能会累积不重要的工作而导致影响重要的工作,因此排序不能解决效率和工作太多的问题。排序是必须的,但正确做法应该是以目标和承诺为基准,因为做出承诺要求相关的工作必须按时完成,承诺之前一定会认真敲定承诺的事情是什么,判断哪些事对人生和工作而言真正重要,可以避免工作超出负荷。
4、要区分真正的工作和忙碌的工作,以免搞不清自己是真忙还是瞎忙。真正的工作,应该具备挑战性,可以让事业蒸蒸日上,并且把自己的知识、技巧和潜力发挥到极致,忙碌的工作往往只是为了逃避真正的工作必须要做的思考和计划。不幸的是,忙碌的工作可以让人看起来更像是在工作,同事和你自己通常都会这样认为(——私下以为,很多老板也这样认为)。判断什么才是真正的工作,往往因人而异,必须要找出自己在职位和人生中的真正工作。一个原则,除非你能够真心诚意的回答,否则不要随便承诺,免得做得心不甘情不愿,最后草草了事。
5、紧急的事很容易打乱原本的计划,但很多看起来紧急的事情,其实是由随机性造成的混乱。如同随时应答随便承诺的车场,如果对每件事都承诺马上解决,等于随机排序,其实无法完成每个承诺,这是假紧急,因为缺乏规划而造成很多紧急的情况。正确的方法是,根据计划做出承诺约定,按照完整的时间表来完成,不会忘记和违背承诺。建立缓冲再排序处理,是优良时间管理的核心要素。
6、即使真的有临时而紧急的事情发生,也可以分成三类——立刻、当天和明天等等级,对于“当天”等级,先列出事情条目,然后从“反应脑”切换到“理性脑”,仔细评估一下,其实是不是可以变为“明天”等级,不要高估事情紧急性。
7、应用封闭式清单的办法,对于不在今天工作范畴内的,列入明天的封闭式清单,确保完成今天的工作。
8、把工作分为几类,如邮件、电话、文字工作和专案工作等,然后在某段时间专心处理某种工作,除非特别紧急的工作,其他都可以放到明天再做。专案工作比较复杂,可以根据具体项目分为更小的单位,然后用小而勤的原则,每天处理一部分。
9、工作日志不同于时间表,相对来说更有弹性,它的作用有五项:提醒自己、监督自己、管理其他人、进一步思考和安排工作等。工作日志上的空白,往往不意味着没有工作,而是挤满了没有安排却必须完成的事情,最好在固定行程之外留出一些时间,免得最后没有时间完成真正的工作。
10、邮件、电话、留言、文件、例行会议等反应性的事件已经占了日常工作的大部分时间,因此,想在工作上有进展,就必须采取主动。如果每天开始工作时能选定一项要全力以赴的工作,并且充分的加以发挥,就能够推动人生和事业向前迈进。
11、安排工作的重点可以分为三项:首先把计划工作列为每天第一件要做的事,即使觉得计划太困难,也可以每天做一点点,推进计划前进;其次,在做每天的第一件事的时候,即使有其他的事想要插队,都不要理会,在做完首要的事情之后,其他的事情自然有处理的时机;最后,是要每天都做(安排工作计划),因为每天都做才能安排工作的进度,即使某天多某天少都没关系,关键是持续下去,获得进展,养成习惯,也不要担心一次只做一件事太慢,实际上,这样做反而会比较快。三种情况最适合这种办法——清除积压已久的待办工作,筛选检查有瑕疵的系统工作和建立新专案的工作。也有不适合这种方法的专案工作(项目),如学习语文、写书等需要长时间反复行动的事,就需要其他方法解决。
12、如果你处理工作的速度比不上工作出现的速度,或是工作没有计划又不断的受到干扰,或是因为待办的事项太多而让你无法施展的话,你的工作就不可能会有效率。
13、要学习利用清单的技巧,经常问问自己,做了多少不在清单上的工作。除了提醒自己要专注在清单上的工作,也要不断问自己,究竟该不该做这件事以及自己的职责到底是什么,要下定决心强迫自己不要承诺不该做的事,才是真正的成功之道。
14、几个激励自己实现时间管理的方法:一是打分,完成清单上工作加分,未完成扣分,过一段时间(如一个月)看看自己的总得分;二是设定一个时间,专心来完成一项工作,时间一到就停下来,这个方法可以把工作分成好几个小段落,也可以避免对工作的抗拒感;三是不要在休息时间工作,缺乏休息会降低工作效率和个人生活品质,有时候可以在工作中间停下来休息一下,人有本能会在工作完成一个段落后再休息,在完成之前休息,有利于重拾工作,而随意休息可能会导致逃避工作。
15、如果因为工作延误而导致压力时,心理感觉都会不好,学着注意自己的工作心理状态,观察自己的感觉,不一定要强迫自己的感觉变好,只是学会理性的观察,观察有利于更注意自己的感觉和改变心灵的幸福指数。用理性脑来骗过抵触工作的反应脑(反应脑不会说谎也无法分辨真伪,只是对现实状态的反应,而理性脑是会说谎的),告诉自己不是要工作,只是在做工作前的某项准备工作。而一旦采取了第一步行动,就会不知不觉继续前进了。
16、如果碰到彻底失败的局面,不但无法完成工作,而且时间管理全部失控,振作的关键是重新建立工作的结构,以避免重蹈覆辙,拟定新的执行清单并进行核查,然后马上开始行动,尽快重新上路。
17、长期重复执行的项目(如学习语言等),最好的方法是放进日常任务中,并且养成每天按时执行的习惯。组织性的项目,是指由一连串内容组成的,目的是为了达成某个特定的目标,把项目分成很多小型的任务并排入日志里,逐一完成任务,是绝佳的解决方案。
18、如果项目涉及到授权他人处理的情况,想要避免项目失控并提升工作效率,就要遵守授权的7大要点:绝对不要拖延授权的时间,免得造成工作的延误和对别人的干扰;预留缓冲的时间,才不至于因为临时的事件陷入紧急的状况;明确的表达对工作的要求和期限;确定整个项目的最终期限,保证项目的最终完成;在限期到达之前,提醒被授权人应该完成的工作;一旦被授权人有所延误,就要展开后续的动作,免得让人认为延误也没有关系;最后是不听延误的借口,让被授权人提出新的完成期限之后,立刻开始行动。
19、一个好的系统,不仅要增加工作效率,也应该容易使用,要观察自己的系统是否能够满足工作的需要。在家工作或经常出差的人,更需要一个系统和监督,在家工作的人,可以假设一个老板,并且明确规定工作的时间,将工作和生活的时间分开;出差的人,可以将不同工作的地点的工作目标,详细的列在清单上,做出调整和区隔,就可以避免混乱。
20、工作系统的建立还应该包括档案和文件的管理,好的归档方式有三个条件:随时要用的文件必须能随手取得;不经常用的文件,要容易找到;东西放在哪里,要能够不假思索。
21、花在系统改善上的时间绝对不会白费。要达到有创意、有秩序、有效率的目标。

下面是从别人的博客上舶来的更多内容:
时间管理新解——明天再做 2007-04-14 08:23
http://qianqingyaya.blog.163.com/blog/static/717257200731482315476/

想清楚要达成的结果
这个原则听起来似乎没有什么特别,但却时常被忽略。在列出待办事项的工作清单时,我们多半只想着把要做的工作写下来,却没有退一步想,明天、下星期、或下个月要达成的目标是什么。没有想清楚目标,就觉得每件事情都是重要的、必须紧急完成。
时间管理很重要的一个原则就是决定不做哪些事情。一旦你有了清楚目标,就知道哪些事情不该做。马克‧佛斯特建议,与其列出该办事项(to-do list),不如改成不该办事项(not-to-do list)。例如:
‧早上10点之前不回任何电话。
‧晚上7点之后不工作。
‧除了A项目之外,不会分心处理其它不相关的事情。
‧收发电子邮件的时间不超过1个半小时。
‧在完成原本的工作目标之前,不会分心去做其它工作。
其实一整天工作下来,让我们分心或是被打断的情况数也数不清,虽然知道自己该做什么非常重要,但是清楚自己不该做什么更重要。
每天做一点更有效率
如果必须完成一份报告或项目,你会每天按部就班逐步完成其中某个部份,还是集中在某个时段完成?
正确的方法是,每天做一点比较有效率。好比说,你要学习新的乐器或是语言,最有效的学习方法就是每星期固定上课与复习。原因在于,人的大脑需要时间消化与吸收信息、创造连结、最后形成新的想法或观点。
不论是写报告或是负责项目,如果把事情集中在很短时间内完成,一方面会让自己感到极大的压力,心里会有强烈的抗拒感,不愿意开始。另一方面,如果时间过于仓卒,反而很难有好的想法出现,甚至是完全没有想法,结果只会让自己愈来愈焦虑。
切割工作、分阶段完成是很重要的,但是也不需要把时间拉太长。想必你也有过这样的经验,如果太早开始,因为距离最后期限还有很长的时间,通常不是很用心在做。
举例来说,如果你必须在月底前完成一份重大分析报告,或许在第3个星期就要先拟定好整体的架构与内容大纲,第4个星期完成,而不是等到最后一星期才开始。
特别是,如果你担任的是项目负责人,如何拟定工作进度是非常重要的,你必须非常清楚项目的工作内容到底有哪些?要如何分类与切割,这样才能做好细部的时间规划,确实掌握进度。
别不停把工作往身上揽
拥有足够时间才能把事情做好,但如果完全没有任何时间限制,又会成为另一种灾难。如果去问那些擅长创意思考的设计师或创作者,要有好的创意必须有明确的范围与限制,天马行空的胡思乱想一定不会有任何结果。
因此,当你在排定每天的工作计划时,不仅是列出工作项目,更要在旁边注明预计花费的时间,提醒自己。因为假设没有做到这点,往往会不自觉地花太多时间在某件事情上或是容易分心,反而耽误其它的工作。如果你知道自己必须在1或2小时之内完成,就会比较专心。
举例来说,多数人进公司的第1件事就是收发电子邮件。原本你希望处理完所有信件之后再开始工作,但是同时又一直收到新邮件,最后眼看就快要到午餐时间了,计算机屏幕仍停留在电子邮件信箱的画面。
然而,如果预先设定每天早上先花1小时处理电子邮件,时间一到,就算有其它新的邮件进来,也必须立即关闭信箱,开始今天的工作。
同样地,每天工作时间有限,能处理的工作量当然也很有限,如果原本预计要完成5个工作项目。但是中途可能又临时插入2件非常紧急而且重要的事情。这时你该做的不仅是在工作清单中额外加上这2件事情,同时一定要删除2件工作。
赶走意外的干扰
正如前面所提及,阻碍工作完成最大的原因就是意料之外的干扰。事情永远不如我们预期,意外的干扰永远会发生,重点是,你如何做出回应。而且,有些意外事件其实是可以预先避免的。
现在就来做一个测验。你认为以下5种情况,哪些是真的不可预期的事件?哪些是可以避免的?要如何面对这些情况?
1.老板把你叫进他的办公室,指派你负责一项新项目,而且提醒你接下来几个星期会非常忙碌。
2.你的朋友寄了一封电子邮件,告诉你有一个网站很不错,要你一定要进去看。你点了网址,花了几分钟浏览这个网站。
3.某位客户急着打电话给你,要求你立刻赶到他们公司。
4.老板要求你在今天下班前完成某件工作。
5.你必须立即丢下手边工作,紧急到便利商店买纸杯,因为刚刚才发现公司的纸杯已经用完了,但是10分钟后的会议必须用到。
正确的答案是:
1.老板把你叫进他的办公室,确实是意料之外的事件,但是他要你负责的新项目却不是。接下来几个月的时间,这个项目将会是你的工作重心。换句话说,你必须重新调整工作的优先级,删除其它比较不重要的工作。当然,你也必须把工作情况清楚向老板说明,有哪些工作会受到影响,必须延后完成。
2.这封信完全是意料之外的事件,而且是不必要的干扰,根本不需要理会这封电子邮件。
3.客户的这通电话当然是突如其来的干扰,但是并不代表你必须马上赶到客户那里。先了解客户的问题是什么、到底有多紧急。不要没有弄清楚状况,就直接跑去客户那里,完全打乱自己的行程。
4.这种情况确实非常烦人。如果老板三不五时就要求你紧急处理某件事情,就该确实反映,说明自己的难处。
5.这种情况完全可以事先避免,如果必须由你负责召开某个会议,应该在前一天准备好所有需要的数据或东西,这样就不会手忙脚乱地应付突如其来的问题。
有兴趣不等于有能力做到
所以觉得时间不够用,是因为我们想要做的事情太多,但又低估了做这些事情需要花费的时间。把工作行程排得满满的,最后却发现根本做不完。
我们对于自己有兴趣的事情会过度乐观,只是觉得好玩,却没有考虑到可能的付出。现在就把你想要做的每件事情都写下来,不论是工作或生活上的都可以,例如学习第2外语、研究所进修、运动……等。列出清单之后,针对每个项目回答以下3个问题:
1.如果要全心全意去做这件事,我必须开始做哪些事情?
2.如果要全心全意去做这件事,我必须放弃做哪些事?
3.我是否做好心理准备,愿意付出一定程度的代价,全心全意去做这件事?
当你仔细想清楚真正投入某件事情需要花费的心力或时间时,就能知道自己不可能同时做那么多事,只能选择其中一两项而已。
同样地,当你在排定拜访客户或是会议行程时,不应该是以正常情况作为标准,认为每个客户或会议应该都可以在1小时之内结束。
事实上,应该要事先拟定好每次拜访客户或会议的内容以及要达成的目的,并设想可能发生哪些问题或情况,再估计可能要花费的时间,这样的行程安排才有效。
否则常见的情况是,行程安排太紧凑,稍微有任何的延误,就影响到后面所有的流程,一样无法达到原本安排的目的。
找到适当的工作方法
就好比你在演说或写作时,内容必须很有条理、有逻辑,你的工作方法也必须如此。有时候,我们之所以觉得事情永远做不完,并非事情太多,而是工作方法出了问题。
以名片归档来说,或许你习惯每天将拜访客户所搜集到的名片直接依照产业或职务类别归档,然而这种方法不见得是最好的。如果你正在进行某个销售案,固定会和某些客户联络,需要时常用到这些名片。可是每次要翻阅这些人的联络方式,就得先花几秒钟想想到底是放在哪个类别,然后再开始搜寻,这种做法非常浪费时间。
你应该把最近正在处理的工作有关的客户名片另外放在方便翻阅的地方,等到工作完成之后再归档放进名片簿中。
又或者,在决定今天的工作顺序时,必须考虑工作的内容。例如A工作需要打几通电话给客户确认某些细节,这时你就必须想想通常在什么时间比较容易联络上客户,那么A工作就必须在这个时段做这件事。
等着你去做的事情绝对比你可用的时间还要多。1天只有24小时,我们不可能增加时间,但是可以减少时间的浪费,这也是做好时间管理的关键。
在阅读这篇文章之前,你是不是做了哪些浪费时间的事情?现在就开始堵住你的时间漏洞吧。

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