周日，去参加了北大心理学系一位博士组织的测试，关于领导力考察的，主要是通过无领导小组讨论的形式，让参与测试人员尽量表现出领导力。这个测试以往是用于企业选拔领导的。
      从中获得了一些关于领导力培养和会议表达技巧的心得体会，记录如下:

1、领导力到底如何培养，也许，在民间团体里，领导力的培养首先是信任的建立，而我越来越觉得，信任的首次建立往往不是取决于能力见解学识有多么出色，而是对他人的重视和关注，一种基于亲切感的信任。然后是勇于承担责任，在面对问题时能够挺身而出，冷静指挥协调，妥善解决问题。我想，草莽英雄可能都是这样诞生的。
2、作为组织领导者，最重要的，是首先要决定把关注点放在什么事情上，先决策方向性问题，再决策策略（道路）问题。
3、要在小组中脱颖而出，首先要抓住开场机会，引导进程，表现出领导意识和引导行为，然后要在整场讨论中继续组织行为，不断控制进程，最后注意总结和结束的收尾工作。做出侧面评价往往具有首因和尾因效应，即开头和结尾印象最深，中间过程的记忆一般比较模糊。
4、个人发言结束后，可以站在团队主导位置上，邀约其他组员参与，树立主导位置。
5、作为讨论组织者，要关注整个团队，而不只是个别活跃分子。
6、进程安排控制能力（一种领导能力）与人际技能有关，关注其他组员可以树立人际关系和信任感，保障自身控制力得到认可。
7、承接和推进他人观点，有利于为自身意见和领导控制能力争取支持者。增强自身观点的影响力往往需要多采取关注他人观点，赞扬和互动等争取人心的举措。
8、避免过于纠缠细节，过于关注一个小的部分会丧失对全局的领导力。
9、表达意见的方法：有吸引力、鲜明的表达，观点要具有延续性，与其他成员观点有结合互动，才能吸引关注和思考。
10、发言注意节奏，突出重点，语言要具有气势和力度感，但不能压迫，通过语音语调语气变化吸引注意力。
11、在其他人记录时，注意放慢语速，控制内容，给人以记录和理解思考的时间，比如，要点先说出来，中间做一些不关键的解释。
12、发言的目光交流要收到反馈才有效果，匆匆扫过是形式主义。
13、放慢语速，减少口语，可以更好的体现思维连贯性。
14、一些发言中的小动作（如玩笔等）会显得不够投入和职业。
15、自己发言结束后，如何发笑（一般是出声的）或者做一些小动作（如挠头等），会表现出对自己的发言不够自信。
16、双手抱于胸前显得对小组有抗拒性；双手放于座位后，容易显得不够认真投入。
17、职业着装、发型（精神、干练）、精神状态都会影响其他人对你的认识和评价。
18、发言过程中注意调节和控制紧张情绪。
19、平时还要多总结训练的内容：争取发言机会和打断、插话的技巧；表现自我和避免过于强势的平衡、搭配纠缠调解纠纷冲突的能力……。

      一个游戏，通过模拟企业的生产、研发、人力资源、营销、竞争，体会一个企业的运作，虽然是一只小麻雀，但却切实体会到了企业运营的基本规律和根本问题，看到了以往没有过的视角。
      1、财务问题的重要性：企业的经营活动、破产危险都取决于企业的现金流活动，要最大限度提高企业效益同时避免坍塌危险，就必须有准确的财务分析和预测；
      2、竞争的不确定性：竞争是一种互动关系，竞争参与者的决策往往取决于环境的变化和竞争对手分析的结果。
      3、战略目标的达成：SWOT分析其实是很有用的，不一定要清晰的列出来，起码要想想自己有什么、没有什么、喜欢什么、怕什么。
      4、经营确实是一个非常复杂的过程，往往从经营计划到前提条件分解分析，再修订计划，再了解前提条件……，经过从销售部门－生产部门－研发和人力部门－财务部门，至少要两次以上的循环讨论和互动过程，一系列缜密的分析和计算，对不同战略方案深入探讨，做出取舍，才能确保科学性和可执行性。
      5、通过这个游戏，确实发现自己确实缺乏企业整体运作的思路和工具。今后的学习中，在了解各种管理工作具体方法和内容的同时，也注意思考部分工作在企业整体运作中的位置和影响，站在全局的高度思考具体工作的方向。
      6、研发产品的方向，不一定只有市场最广的，可能市场小的产品竞争者少，效益更好。
      7、对企业运作的瓶颈部分，要做出特别激励，即使只是保证刚好完成任务，也是对企业具有很大贡献。
      8、一个工序（部门）产量（工作量）相同，采用不同的运作方式会对企业整体效益有不同影响：如完成50％交付50％与全部完成一次性交付，对企业整体绩效影响很大。
      9、人员要培训才能达到企业要求：这个游戏中专门设置了新招聘员工必须1年以后才能上岗的规则，使我们发现，其实企业真的常常忘记新员工应该培训后才能上岗。
      10、跟随型公司策略：市场（品牌）领先者地位的取得需要付出非常大的成本，尽管这个地位可以给企业营销带来很大好处，但巨大的成本也可能把企业拖垮，有些央视标王就因为高估这个领先地位能给企业带来的营销帮助，同时忽略了企业财务状况实际，导致失败。因此，有时候，采用跟随者战略，往往可能企业投入的性价比更好。
      11、合作谈判一定要与对方企业的关键人物——能够保证决策权和合作进程的人排他性的进行，避免以为合作达成的时候恰恰是对方已经与其他方面达成了合作。
      12、市场竞争中，相互间信息情报的了解非常重要，了解了对手的财务状况对于了解对手的竞争实力和决策倾向，具有极大帮助。