标签是 ‘商业’ 的日志


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经营企业的一些基本理念

      前两天,和一个企业老板聊了很多,收获不少。
      快半步是多少企业家梦寐以求的境界。前面在我以往的博客里,也总结过快半步是最佳境界,但其实,这句话才真的是“知易行难”。而如何判断这个时机,其实一口的就是那个看不清说不明的东西——商业感觉。即使一些大企业,如微软,其实在介入互联网事业的时机选择上,也是过慢了,IBM也是走过弯路的,最后还是在向服务转型上,没有错过时机。
      快餐和营养餐都要吃,不然会饿死。也就是长期短期目标配合,目前的现金流和未来的业务目标都要考虑。举例来说,对有些产品而言,做大客户销售其实是一个不太容易复制和真正做大做强的业务,因为始终要与人力投入有关,并且依赖性较强。而做大众用户(比如快速消费品),在品牌和渠道成熟之后,可能就会迎来爆炸性的增长和非常广阔稳定的市场。与我沟通的这个企业做的产品,既有行业大客户应用,也可以做大众消费应用,然而,目前在较大范围的市场,大众消费还没成熟,所以他们在确定未来瞄准大众市场,目前正在一个个积累个体客户和企业声誉的同时,也在做行业客户,以获得有效的收益和现金流,也就是,明知道快餐营养不足,但在还吃不到大餐的同时,先要保证自己不饿死。
      任何一个市场都是一点点做起来的,爆发性的需求也是从一个一个客户的啃开始的。不能简单的说某个市场就可为,某个市场就不行,其实,真的要看看,当初可观的市场,其实是不是也是一个个啃下来的。
      投资人和企业家(或是创业者)之间的区别是,投资人要理智,把握最好的投资时机,尽可能低风险,快速高效的获得回报,而企业家(或是创业者)必须有一点浪漫主义精神或是对事业特别的热爱,才能支撑他面对一次又一次的挫折和压力、困难,坚持把事业一点点慢慢的做起来、做下去、做到基业长青。

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快半步才是最佳经营抉择

      有个老板说过,企业前进,快半步是先驱,快一步就是先烈了。
      越来越有体会,无论是哪方面的创新,或是对市场的认识,都不一定是越快越好,换句话说,太快了,其实也说明你离顾客的实际需求远了,没有真的“以客为尊”。
      关于技术应用上的偏离需求问题,很多人已经有认识了,还有一些其他的好处如下:
      1、保持低成本或者避免过高成本,以免竞争对手用低价策略打垮你,客户还是对价格有敏感的;
      2、不必教育市场,或者不必单枪匹马教育市场,太新潮的东西总是要花很多精力让人接受;
      3、配套成熟,有些需求是需要很多相关内容配套的,也就是补充品的拉动;
      4、能够找到方向,大家和你一起摸索,别人的点滴发现也会对你有所启发;
      5、降低风险,避免大的错误和偏离,其实也是由于大家共同前进的原因;
      6、还有很多降低企业经营成本的因素,如人才培养可以靠挖角、。
      ……想到再补,一定还有不少原因。
      历史上,很多事都说明了快半步的好处,比如达尔文宣传进化论就选择了较晚和成熟的时机,避免了哥白尼和伽利略的命运,而高更这类艺术家就太超前了,结果无法被同时代的人理解;很多发明也要等到相关的原材料技术成熟才能真正推入市场,GPS技术的应用就是等到通讯(移动的数据业务资费)和GPS卫星系统开放精度提高后才迎来发展时机。

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沙盘模拟商业实战收获总结

      一个游戏,通过模拟企业的生产、研发、人力资源、营销、竞争,体会一个企业的运作,虽然是一只小麻雀,但却切实体会到了企业运营的基本规律和根本问题,看到了以往没有过的视角。
      1、财务问题的重要性:企业的经营活动、破产危险都取决于企业的现金流活动,要最大限度提高企业效益同时避免坍塌危险,就必须有准确的财务分析和预测;
      2、竞争的不确定性:竞争是一种互动关系,竞争参与者的决策往往取决于环境的变化和竞争对手分析的结果。
      3、战略目标的达成:SWOT分析其实是很有用的,不一定要清晰的列出来,起码要想想自己有什么、没有什么、喜欢什么、怕什么。
      4、经营确实是一个非常复杂的过程,往往从经营计划到前提条件分解分析,再修订计划,再了解前提条件……,经过从销售部门-生产部门-研发和人力部门-财务部门,至少要两次以上的循环讨论和互动过程,一系列缜密的分析和计算,对不同战略方案深入探讨,做出取舍,才能确保科学性和可执行性。
      5、通过这个游戏,确实发现自己确实缺乏企业整体运作的思路和工具。今后的学习中,在了解各种管理工作具体方法和内容的同时,也注意思考部分工作在企业整体运作中的位置和影响,站在全局的高度思考具体工作的方向。
      6、研发产品的方向,不一定只有市场最广的,可能市场小的产品竞争者少,效益更好。
      7、对企业运作的瓶颈部分,要做出特别激励,即使只是保证刚好完成任务,也是对企业具有很大贡献。
      8、一个工序(部门)产量(工作量)相同,采用不同的运作方式会对企业整体效益有不同影响:如完成50%交付50%与全部完成一次性交付,对企业整体绩效影响很大。
      9、人员要培训才能达到企业要求:这个游戏中专门设置了新招聘员工必须1年以后才能上岗的规则,使我们发现,其实企业真的常常忘记新员工应该培训后才能上岗。
      10、跟随型公司策略:市场(品牌)领先者地位的取得需要付出非常大的成本,尽管这个地位可以给企业营销带来很大好处,但巨大的成本也可能把企业拖垮,有些央视标王就因为高估这个领先地位能给企业带来的营销帮助,同时忽略了企业财务状况实际,导致失败。因此,有时候,采用跟随者战略,往往可能企业投入的性价比更好。
      11、合作谈判一定要与对方企业的关键人物——能够保证决策权和合作进程的人排他性的进行,避免以为合作达成的时候恰恰是对方已经与其他方面达成了合作。
      12、市场竞争中,相互间信息情报的了解非常重要,了解了对手的财务状况对于了解对手的竞争实力和决策倾向,具有极大帮助。

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关于

      岩上博,其实是取谐音,其一是“言商”,取在商言商之意,希望能够用这样一个平台,记录身在其中的感悟与路程;其二是“盐商”,其实盐商是最早的渠道商,对物资的流通提供了关键性的桥梁作用,而我的理想也是希望有一天在心里找到打通资本运作与管理科学诸门类直接的逻辑,能够为商业、为企业架设一个资本与管理的桥梁。
     
      另外,岩上博也有岩上“搏”的意思,商战是激烈的,有时甚至残酷到如在“岩上”、双方均无退路的短兵搏击,但商战的背后并非只有赤裸裸的金钱,而是融合了智慧和艺术、谋略与直觉的产物,如同足球比赛里一系列精彩配合后美妙的射门。
     
      我想,
      商业应该是一种逻辑,而不是眼前的利润;
      管理应该是一种艺术,而不是死板的教条;
      商业成功,必须依靠资本与知本,也就是管理好资金流和信息流。
     
      “如果一家公司国际化的全部使命就是争夺市场份额,那它必定会走上穷途末路。它需要提供一些新的火种,或者告诉大家如何把鸡蛋立在桌子上。而且,我一直比较相信,当你有尊严的跟对手竞争,你最终会得到一个有尊严的对手,反之亦然。因为,当你的对手觉得可以一直向你学点什么的时候,它或许也就没有那么急切的消灭你了”。
      ——前Google中国首席战略官郭去疾

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