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      加**的是应该有机会买本书认真看一次的书籍。加*是在某方面有特点，写得也不错，应该在用到这方面知识时看一下的。
     
      **《你会说话吗》，英文名称《working the room: to move people to action through audience-centered speaking》，作者：Nick Morgan，未找到简体中文版
     
      马丁·路德·金著名演讲《I Have a Dream》不是最初准备的讲稿——最动人的演讲是在心里重复过多次的心里话。其每次演讲，都会先准备讲稿，然后在演讲时观察听众反响，根据现场情况，可能会需要临时修改或即席演讲。
      写讲稿可以帮助整理逻辑和条理，并预留停顿和留白，让听众有时间整理听到的内容并在心里做出回应；并且，写讲稿相当于一次演练，过滤掉不必要的内容，以免分散焦点，同时安排感情表达和抑扬顿挫，甚至安排动作来带动听众（共同动作相当于潜意识中的一种认同和承诺）。
      演说者必须清楚听众参加的目的，了解听众（种族、社会地位、经济能力、家庭背景以及与演讲者的相似之处、听众惯用的语言、强调、俚语、习惯姿势、手势等，注意演讲内容与听众的需求层次相适应）。
      演说其实是在倾听听众。事先演练有助于把注意力放在听众身上。
      一般听众的注意力只能集中20分钟，演讲短小精悍最好，若必须很长时间，最好在15分钟左右结束上一个题目，然后进行5分钟互动，再进行下一部分。
      听众只会记得演讲内容的10-30%，演讲时间越长，记得的比例越低；不要试图一次将要表达的讯息全部说完，因为不会有人能一下子接受很多信息。
      好故事的要素：一个英雄、一件宝物或是一个梦，有困难或险阻——最好的故事，结局是英雄战胜困难拿到宝物，或是悲剧收场。
      如果不是讲笑话的好手，最好不要讲，容易冷场，尤其演讲时的紧张更容易导致尴尬。
      故事必须呼应主题，并且点出某个问题，让听众注意思考问题，集中注意力等待解决方案。
      分析问题时不急于说出答案，而是先分析所有可能的解决方案，加以说明并指出缺点，最后再指出认为伤害最小、困难最少、利益最大的方案。
      想说服听众，就必须尊重听众做决定的过程，因此，应帮助听众了解状况而不是替他们做出决定。最好让听众参与思考和发现选择方案中的优点，可以用一个案例分析来引导听众脑力激荡，寻找解决方案。
      演说的目的是让大家采取行动，千万不要用最后的时间做总结归纳，归纳就像在暗示大家“该回家了”，应该把握最后的机会，呼吁听众一起行动。
      肯尼迪就职演说结尾“不要问你的国家为你做过什么，而要问你能为国家做些什么”。
      不要用问答作为结尾，那样做相当于把决定权交给了听众，容易冷场，很难做出强而有力的结尾。与听众的互动可以在演讲中进行，结尾应是可采取的行动。
      事先演练，找到与听众建立动感联结的方法（具体策略可以学习《I Have a Dream》），有能力抓住主题，将60分钟的内容在6分钟说清楚。
      几个演讲技巧：
      1、运用声音：用鼻腔共鸣，不要把声音含在喉咙里。发音时注意调整呼吸频率，字正腔圆，才能饱满有力，在需要时能够大声疾呼。
      2、训练放松脸部肌肉，练习点头和微笑，有利于引起共鸣和发现观众态度。
      3、避免防御性手势（双手环抱于胸前、背手、握拳、插兜等，会让听众发现你的紧张）和轻浮手势（摸脸颊、头部或头发）。只在关键时刻使用手势，避免视觉干扰。
      4、姿势：头向前倾适用于要让听众景仰的内容，一般应采用上半身保持立正，抬头、挺胸、收腹、肩膀放松、背部打直、双脚平行站立的姿势。在一问一答的互动时可以适当前倾。
      5、可以把听众席分为几个区块，在谈到不同重点时走到不同区块。与听众距离一般应保持4-12英尺，人越多越远，谈到重点时可以近到4英尺内。

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      *《感动力》，作者：平野秀典，未找到简体中文版
     
      书中提到的要诀，可以用于影响员工、影响客户，或是策略、出售感动产品（如迪斯尼）。
      提升企业（或个人）感动能力的7个魔法（法宝）：
      1、孩童般的赤子之心；
      2、满意和感动来自于超出期望的实际感受；
      3、永远不要忘记自己最初想把事情做好的决心；
      4、用各种方法练习表现力（学习笑、形体动作等）；
      5、大家都能认同的信念；
      6、意识的力量：
      用感动、笑和梦想使自己的思想更积极，感动自己，进而使行动更加正面积极。
      对难过和悲伤的事用客观意识去看，对快乐、幸福、美好的事用主观意识看待和记忆。
      7、人人都有责任把自己发挥到极限，感动别人，在人生结束时可以说一声“我已经尽力了”。

用了这个名字，其实看的书名字不是这个，虽然是同一本书。此书的英文名字是《The Seven Habits of Highly Effective People ——Restoring the Character Ethic》，我看的是96年三联书店出版的第一版翻译，中文名字定为《与成功有约——全面造就自己》，其实与其后中国青年出版社出版的《高效能人士的七个习惯》是同一本书，连翻译者都是一个人。

这就是我的第一个读后感了，看来，酒香也怕巷子深，而且名字起得不要太俗，西方国家出版业起名字确实有一套，有悬念又切中主题。

本书总结论述了七个习惯，其实更应该说是七个信条，不仅仅对于高效能人士有价值，而是人生自我修炼的七个信条。一本好书，但是却没有想象那么好。可能是因为，虽然书中提到的七个信条真的都是非常精粹和正确的人生道理，但实际掌握和融合进自己信念的过程要远比书中提到的方法复杂得多，尽管书中反复论述这些信条的重要性，实际上，对这些的体会和认可，是需要人生中不断摸索和反思才能得到的。而且，大言不惭一点，其中每一个信条，我都接触和思考过了，以往的感想总结已经几乎涉及到了七个习惯的每一点，所以，这本书没有能够给我新的启发和特别的感触。

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节目简介

The Apprentice 学徒，又译飞黄腾达，是美国纽约知名房地产商Donald Trump当奴·杜林普策划和出演的真人秀节目，他每集均授予营商成功之道。该节目在美国电视公映后即大受欢迎，现在已经是第三年连续播放了。

16位参赛者兵分两组每星期接受由街头卖柠檬汁直楼宇交易等各行各业的营商挑战；每次败方要互选淘汰组员，接受被裁的厄运，最后胜出者可获当奴旗下公司年薪高达25万美元的厚职一份。

对于英语爱好者来说，学徒是一部活的商务英语教材。它以美国纽约第五大道和中心公园等耳熟能详的著名场景为背景，由参赛者们带来美国各地鲜活的商务和生活口语素材。在学习英语的同时，也能身临其境般感受美国商场尔虞我诈、你死我活的竞争缩影。

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《向上，向上，做副手的学问》（Managing up: How to forge an effective relationship with those above you）[美]罗塞娜·博得斯基 著

中国社会科学出版社2004年12月第1版

一本很实用的好书，堪称“助理秘笈”，从实践角度体现了助理或者秘书职位的重要，不是只为了打点琐事，而是主动的承担工作与创造时间，其价值或者薪酬实在应当以其为管理者节约出时间所创造的价值来衡量，作者以其亲身实践和学习思考所得，提供了很多向上管理甚至所有职位参与管理的技巧与技能，可惜，这个中文版本翻译的不是特别好，有时要连看带猜。

作者解说了向上管理的15个要素，但，其实这些要素不仅仅是对向上管理有价值，而且是专注与热爱工作和事业的精神基础，是不断适应工作提升自己的精神食粮。

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      完成了一个相对还算成功的并购，得到了收购方（也就是我们的委托方）的奖牌（写着感谢词的牌子），执行团队的友谊和拥抱，被收购方赠送的“感恩杯”，被收购方老总的信任和友谊。
      其实是两个多月以前的事情了，还真的没有仔细的思考过，最近公司又接了几个收购项目，同事来找我交流，突然觉得，还是应该总结一下的，从这个过程中真的还是摸索学习到不少。
      对于顾问而言，成功完成并购的三个要素或者是技巧，我的体会（来自于同事的突然提问）是：
      1、整合各方需求，不仅指收购方和被收购方的团体概念，更是指参与收购的所有利益方，以个人甚至是不同时刻的个人为单位，两个团体里的所有相关利益者（执行部门、业务部门、辅助部门、计划部门……），第三方服务机构的利益者。不是说要顾问自己去满足所有人的利益，而是要在利益之间找到一个可以使收购达成的平衡点，是帮助双方的直接执行人员去协调内部的种种利益关系。
      2、发现并告知价值：发现被收购方的价值，也要发现收购方对被收购方的价值（不仅仅是钱），发现收购对利益相关者的价值，其实是上一点的延续，如果不能从各个角度去思考，去发现价值，就无法说服相关利益者，发现越多的价值，也就意味着有更多的机会满足更多人的利益。
      3、沟通、沟通、沟通：尤其是跨境并购，双方对文化和行业的理解都不同，加上语言问题，很多时候会发生误解，更恐怖的是误解了还以为是正解，所以说有效的沟通是得到确定反馈和认可的沟通，是全方位的沟通，不仅仅是语言。只有不懈的沟通才能帮助建立真正的了解和信任，尤其敏感是在最终谈判时，要会上少说话，会下狂沟通——在会上，你觉得自己是在公平的寻找利益共同点或者解决方案，但至少会有一方觉得你是在帮助对方说话，其实大部分情况结果是，双方都觉得你是在帮助对方。而会下，可以去了解和确定对方真正的关注重点，寻找到互补的解决方案，并且可以说明一些不适合公开场合说明的细节情况，比如双方的难处和目的之类。
     
      其他技巧：
      1、要学会管理会计师事务所、律师等第三方服务机构，并购进程和成败经常会受到他们的影响，而且他们是计时收费的，所以对进度并不是很在意；所谓学会，是因为每次你面对的都会是不同的审计师和律师，要了解他们。
      2、承受不确定性：并购的过程，有时跌宕起伏，成败前景经常变幻，要有一定的心理承受能力，同时不要太过乐观或者急于求成，谈判一定是在最后一刻达成的。
      3、注意言辞：尤其是承诺，不能代替双方做承诺，有时候甚至不能转达双方的承诺，因为并购是一件高不确定性的事情，谁都没有十足把握，承诺而不能兑现，可能会影响你的声誉；必要的承诺，可以让双方直接交流，或者落实在书面上。
      4、要帮助双方去做人的工作：说穿了，并购也是人的工作，要让双方也建立信任和友好关系，要引导双方做一些未必是工作层面的交流。

      周日，去参加了北大心理学系一位博士组织的测试，关于领导力考察的，主要是通过无领导小组讨论的形式，让参与测试人员尽量表现出领导力。这个测试以往是用于企业选拔领导的。
      从中获得了一些关于领导力培养和会议表达技巧的心得体会，记录如下:

1、领导力到底如何培养，也许，在民间团体里，领导力的培养首先是信任的建立，而我越来越觉得，信任的首次建立往往不是取决于能力见解学识有多么出色，而是对他人的重视和关注，一种基于亲切感的信任。然后是勇于承担责任，在面对问题时能够挺身而出，冷静指挥协调，妥善解决问题。我想，草莽英雄可能都是这样诞生的。
2、作为组织领导者，最重要的，是首先要决定把关注点放在什么事情上，先决策方向性问题，再决策策略（道路）问题。
3、要在小组中脱颖而出，首先要抓住开场机会，引导进程，表现出领导意识和引导行为，然后要在整场讨论中继续组织行为，不断控制进程，最后注意总结和结束的收尾工作。做出侧面评价往往具有首因和尾因效应，即开头和结尾印象最深，中间过程的记忆一般比较模糊。
4、个人发言结束后，可以站在团队主导位置上，邀约其他组员参与，树立主导位置。
5、作为讨论组织者，要关注整个团队，而不只是个别活跃分子。
6、进程安排控制能力（一种领导能力）与人际技能有关，关注其他组员可以树立人际关系和信任感，保障自身控制力得到认可。
7、承接和推进他人观点，有利于为自身意见和领导控制能力争取支持者。增强自身观点的影响力往往需要多采取关注他人观点，赞扬和互动等争取人心的举措。
8、避免过于纠缠细节，过于关注一个小的部分会丧失对全局的领导力。
9、表达意见的方法：有吸引力、鲜明的表达，观点要具有延续性，与其他成员观点有结合互动，才能吸引关注和思考。
10、发言注意节奏，突出重点，语言要具有气势和力度感，但不能压迫，通过语音语调语气变化吸引注意力。
11、在其他人记录时，注意放慢语速，控制内容，给人以记录和理解思考的时间，比如，要点先说出来，中间做一些不关键的解释。
12、发言的目光交流要收到反馈才有效果，匆匆扫过是形式主义。
13、放慢语速，减少口语，可以更好的体现思维连贯性。
14、一些发言中的小动作（如玩笔等）会显得不够投入和职业。
15、自己发言结束后，如何发笑（一般是出声的）或者做一些小动作（如挠头等），会表现出对自己的发言不够自信。
16、双手抱于胸前显得对小组有抗拒性；双手放于座位后，容易显得不够认真投入。
17、职业着装、发型（精神、干练）、精神状态都会影响其他人对你的认识和评价。
18、发言过程中注意调节和控制紧张情绪。
19、平时还要多总结训练的内容：争取发言机会和打断、插话的技巧；表现自我和避免过于强势的平衡、搭配纠缠调解纠纷冲突的能力……。