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《帕金森法则-身在职场,不得不明白的管理定律》-博客思听中文有声书摘收听摘录

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      **《帕金森法则-身在职场,不得不明白的管理定律》
     

      1、帕金森法则:
      员工数量与工作量无关,工作量不一定是真实的——每个人都希望有更多下属分担自己的工作,从而导致官僚组织建立和成长起来。
      2、会议法则:
      需要投票表决的事,决定权往往掌握在中间派手里。
      拉拢中间派的办法,派两个人围住中间派,造成环境影响。(看台上演讲的影响力,其作用远远小于周围环境的影响)
      3、琐事法则:
      决策所花时间与讨论事宜所涉及金额成反比(都知道的事情都会发表意见,越重大的事情,反而知道了解的人越少)。
      解决方法——把超过单独决策标准的小事,拆成可以不经过讨论、单独决策的事。
      4、无效率系数法则:
      19-22人即无效率,决策委员会的理想人数是5个人。
      5、人才选择法则:
      申请人数超过50人或低于20人,则所有人都会被淘汰。希望达到良好的选拔效果,最好能通过面试和笔试相结合,并且通过拟定准确的招聘广告来减少报名人数。
      6、办公大楼法则:
      办公大楼越完美豪华,组织离消亡越近。我觉得,根本原因是“创造完美”必须的人员膨胀,边际效用递减导致效率和竞争力衰退。
      7、鸡尾酒会法则:
      酒会参与人员的两个特点——沿大门左侧向里走;喜欢呆在会场四周而非中间——即,人流会顺时针绕场移动。
      关键人物会出现在人潮密集地点,随人潮步调移动;站着不动与熟人聊天、躲在角落边的都不是重要任务;站中间的是行为怪异者。
      重要人物通常会在酒会开始半小时后到结束前一小时之间抵达。
      根据以上结论综合,如把场地由左至右分为A到F,门口到内侧为1-8,则重要人物是酒会开始后75-90分钟抵达,逗留在E7区的人。
      8、组织瘫痪法则:
      当组织的中高级管理者平时懈怠,只有升职加薪时才积极,一般职员则一直庸庸碌碌时,这种组织很难再向上发展。
      此类现象原因是,公司领导层出现无能力却喜欢支配其他人、野心很大的人。导致管理问题的同时,这种人会打压有才能的人,以免威胁自己地位,进一步导致公司只剩下表现平庸的人。
      管理问题的3个阶段:全员都习惯了较低的绩效考核要求;开始为小小成果感到开心;冷淡而都不愿做事。
      第一阶段可以靠限制和改变前述特征管理者来预防和改变;第二阶段则必须更换领导者,全面改革;如果到了第三阶段,组织就只能等死了。
      9、成功法则:
      东方富豪藏富朴素、不用交税;西方富豪炫富,提前消费、临时避税。西方富豪的成功不如东方富豪。
      10、退休法则:
      关于职业生涯不同发展阶段最合适的年龄计算,合理的交接班年龄安排,详见下述附录二。
      小窍门:如果确保管理层交接体系——对不愿退休的人,安排很多事使其感觉力不从心。
     
     
      以下是搜到的对照内容:
      附录一:
    潜规则一:不能要太精明能干的下属。
  武大开店,择矮而用是明智的选择?
  潜规则二:决定权在中间派的手里。
  怎样争夺中问分子的力量,并在争锋相对中游刃有余?
  潜规则三:议题涉及金额的大小与讨论的时间成反比。
  如何在不知所云的大议题中,提出有建设性的意见?
  潜规则四:地位高的人不一定是酒会的关键人物。
  怎样在纷杂的场面慧眼识金?
  潜规则五:假装成“低能儿”才能在暗潮涌动的人事举荐中独领风骚。
  你在什么时候才能真正显山露水?
  潜规则六:领导的功勋越卓著、在位时间越长,接班人越难有出头之日。
  领导的压制让你难以大展宏图,迫使其退休是难言之痛?

      附录二:
      读《帕金森法则》    作者:陈鹤    发表日期:2008-12-10 9:48:16   来源:中思网
      这本书(《帕金森法则》,作者C. Northcote Parkinson,中国人民大学出版社,2007年)的著名已无需多言,但其实是一本很“轻薄”(特指物理特性)的读物。该书诞生于1957年,作者因之一举成名。据说,毛泽东曾将此书作为案头读物极力推崇。
      书中最有名的“帕金森法则”写在第一章,其要点是:机构膨胀的两个动力来源在于,其一,官员需要给自己配备几个助手而不是给自己增添对手;其二,官员给彼此找活干。
      第二章讲述会议法则,其要点是:一旦出现需要通过投票来决定的事情,则真正掌握最终决定权的人是中间派。
      第三章讲述琐事法则,其要点是:讨论议程表上每一个项目所需的时间与项目涉及的金额成反比。
      第八章的组织瘫痪法则也很有趣。作者认为,公司管理出现问题的第一阶段症兆是管理层进了既无能、妒忌习又强的领导,第二阶段是让那些既无能、妒忌心又强的人掌握公司的最高领导权,第三阶段则从高层领导到一般职员再也没人愿意展示才华。到此阶段,公司就名存实亡了。
      在我看来,最有意思的是第十章退休法则。作者认为,不管用“R”表示的退休年龄是多大岁数,领导工作效率下降的年龄是退休前的倒数第三年,即“R-3”。联想到我们领导干部退休和“巡视”“调研”的年龄,是不是很“巧合”?
      作者把一位成功人士的职业生涯划分为以下几阶段:
      1、 称职阶段,假定为Q岁
      2、 自行决定权阶段,为D=Q+3岁
      3、 提拔阶段,为P=D+7岁
      4、 承担责任阶段,为R=P+5岁
      5、 掌权阶段,为A=R+3岁
      6、 取得成就阶段,为AA=A+7岁
      7、 名声显赫阶段,为DD=AA+9岁
      8、 一言九鼎阶段,为DDD=DD+6岁
      9、 智者阶段,为W=DDD+3岁
      10、 成为公司发展障碍阶段,为OO=W+7岁
      假设X君退休后Y君将接替他的位置,假设两者年龄相差15岁,又假设Q=22岁,那么,当Y君取得成就时,为47岁,而X君为62岁。此时,如果X君依旧大权在握,则雄心勃勃的Y君将遭遇职业危机。现在明白为什么领导干部要65岁退休和62岁“巡视”“调研”了吧!

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《清醒的企业》-博客思听中文有声书摘收听摘录

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      **《清醒的企业:提升工作价值的七项修练》,英文名称《Conscious Business:how to build value through values》,作者:Fred Kofman,未找到简体中文版
     
      我的评价:塑造清醒的企业文化、领导者和员工的实践修炼指导手册。其实,这七项修炼也是自身面对社会和人生的修炼法则,与《高效能人士的七个习惯》有异曲同工之妙。
     
      记录:
      1、清醒企业文化的基础是每个成员的内在意识,是一种可以感知现实,对内在和外界的环境保持觉察的能力,以保持清醒,了解自己所处的环境,然后选择适当的回应方式,采取行动来改善现况。
      2、清醒员工的7种特质:3种性格上的特质——无条件的负责,完全的正直,本身发自内心的谦虚;3种人际相处的技能——真诚的沟通,建设性的协商,精准的整合;最后是一种整合特质——情绪的掌控。完成7种修炼,提升工作价值,需要经历从内心到行动的循环,能够在现实生活中加以实践。
      3、除了以上七种特质,清醒的领导还要为其他人设定目标并激励他们有效的去追求目标,好的领导者必须要证明他对工作的认知以及技术上的能力,才能说服下属相信他拥有成为管理者的能力。
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《海星模式》-博客思听中文有声书摘收听摘录

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      *《海星模式》,英文书名:the starfish and the spider。
     
      以半只海星的再生能力比喻分散化组织的再生能力。
     
      分权化的原则:
      1、一个分权化的组织遭到攻击时,组织就会变得更开放更分散;
      2、容易把海星当成蜘蛛(传统集权化组织),区分方法是:组织里是否有管理全局的人?组织里是否有总部,内部是否有明确分工?攻击领袖或抽离一部分,是否会对组织造成影响?组织里的知识和权力是否集中?组织的弹性如何,资金的筹措方式如何?部门间沟通信息的方法是什么样的?
      3、开放式的系统没有“中枢智库”,知识会分散在体系之中;
      4、开放的系统很容易发生变异;
      5、分权化组织常常悄悄的出现并且突然接近你;
      6、当某个产业分权化之后,总收入则会相对减少;
      7、身处开放系统里的人,会自动做出相对的贡献(如SKYPE)
     
      成功打造海星型组织的原因——需具有5种特征:
      1、海星型组织有很多缺乏等级机构的小团队,而形成和加入它们的方法都很简单;
      2、拥有触媒式的人物,常常会发起一个团体,然后隐身幕后(这是海星型组织建立过程最为关键的因素,并且能够在该放手时放手,并且毫不留恋回头,以免成为新的集权组织——wiki百科创始人吉米给予了wiki自由,并且努力为自由扫除障碍)
      3、信仰:海星型组织会为目标和理想而努力,并且不求回报,用信念凝结分权化组织;
      4、利用既有平台进行各种活动——因团队文化获得活力,成为无特定目的性的平台;
      5、拥有一群拥有新思想的执行者和热情的捍卫者。
     
      如何对付海星型组织:
      1、釜底抽薪,改变成员信念:在对待特定小团体的组织文化和民间团体时,如同对付海星,砍断触角是不行的,要靠改变生态环境以致无法生存;
      2、设法让海星变回蜘蛛,让组织集权化,给精神领袖创造政治权利:美国人在对付分权化部落时,送乳牛给阿帕奇人领袖,使其拥有分配权;
      3、让自己也变成海星。
     
      混合型组织:保留分权化组织由下而上的型态,兼具集权组织的控制力和获利能力。如ebay,交易平台+评价体系,又如Google和开源软件产业。客户管理、交易方式分权化,公司管理、经营保持集权化。
      要根据行业特征和时代特点(外部环境)寻找分权和集权之间的平衡点。
      分权化组织对平台也有依赖性,如同每个人都有电话,一个人拥有的电话才更有价值,只有一个人拥有的电话是无法通话的。
      分权化正在不断的改变产业和社会,想要适应变化,就要学习并了解10项新的游戏规则:
      1、在分权化的世界里,规模小的公司将更具有经济优势;
      2、善加利用网络的效应就能够达到事半功倍的成果;
      3、接受无秩序的力量就能够创造出更重要的价值;
      4、重视第一线员工的知识;
      5、设法让每个人都愿意为组织做出贡献;
      6、小心九头怪的反应,避免每砍掉一个头之后,又在同一个地方长出同样的两个头来;
      7、避免让触媒式的人物变成领导人物,以保证分权化的延续;
      8、保持信念;
      9、做好对组织的测量、监督和管理;
      10、在现代社会里,我们只能打败别人或者被别人打败,就是说,如果不能改变海星的信念或者让他变成蜘蛛,那么,最好的办法,就是把自己也变成海星。

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《十二怒汉》观后感

宏观企业管理,微观组织行为学

——《十二怒汉》观后感

苏格拉底以死证明,“多数人民主”也可能是“多数人专制”,尤其面对一个似乎证据确凿的杀人案和十二个例行公事的陪审员时,就如同企业里准备不足、例行公事的决策会议,很容易变成领导或是“权威”的一言堂。

除非碰到一个清醒执着的反对者,而且,还要有理有据有技巧,才能战胜十一对一的强大群体压力,《十二怒汉》就为我们展示了这样一个人和质疑与引导技巧。

阅读全文

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关于领导力的思考

      周日,去参加了北大心理学系一位博士组织的测试,关于领导力考察的,主要是通过无领导小组讨论的形式,让参与测试人员尽量表现出领导力。这个测试以往是用于企业选拔领导的。
      从中获得了一些关于领导力培养和会议表达技巧的心得体会,记录如下:

1、领导力到底如何培养,也许,在民间团体里,领导力的培养首先是信任的建立,而我越来越觉得,信任的首次建立往往不是取决于能力见解学识有多么出色,而是对他人的重视和关注,一种基于亲切感的信任。然后是勇于承担责任,在面对问题时能够挺身而出,冷静指挥协调,妥善解决问题。我想,草莽英雄可能都是这样诞生的。
2、作为组织领导者,最重要的,是首先要决定把关注点放在什么事情上,先决策方向性问题,再决策策略(道路)问题。
3、要在小组中脱颖而出,首先要抓住开场机会,引导进程,表现出领导意识和引导行为,然后要在整场讨论中继续组织行为,不断控制进程,最后注意总结和结束的收尾工作。做出侧面评价往往具有首因和尾因效应,即开头和结尾印象最深,中间过程的记忆一般比较模糊。
4、个人发言结束后,可以站在团队主导位置上,邀约其他组员参与,树立主导位置。
5、作为讨论组织者,要关注整个团队,而不只是个别活跃分子。
6、进程安排控制能力(一种领导能力)与人际技能有关,关注其他组员可以树立人际关系和信任感,保障自身控制力得到认可。
7、承接和推进他人观点,有利于为自身意见和领导控制能力争取支持者。增强自身观点的影响力往往需要多采取关注他人观点,赞扬和互动等争取人心的举措。
8、避免过于纠缠细节,过于关注一个小的部分会丧失对全局的领导力。
9、表达意见的方法:有吸引力、鲜明的表达,观点要具有延续性,与其他成员观点有结合互动,才能吸引关注和思考。
10、发言注意节奏,突出重点,语言要具有气势和力度感,但不能压迫,通过语音语调语气变化吸引注意力。
11、在其他人记录时,注意放慢语速,控制内容,给人以记录和理解思考的时间,比如,要点先说出来,中间做一些不关键的解释。
12、发言的目光交流要收到反馈才有效果,匆匆扫过是形式主义。
13、放慢语速,减少口语,可以更好的体现思维连贯性。
14、一些发言中的小动作(如玩笔等)会显得不够投入和职业。
15、自己发言结束后,如何发笑(一般是出声的)或者做一些小动作(如挠头等),会表现出对自己的发言不够自信。
16、双手抱于胸前显得对小组有抗拒性;双手放于座位后,容易显得不够认真投入。
17、职业着装、发型(精神、干练)、精神状态都会影响其他人对你的认识和评价。
18、发言过程中注意调节和控制紧张情绪。
19、平时还要多总结训练的内容:争取发言机会和打断、插话的技巧;表现自我和避免过于强势的平衡、搭配纠缠调解纠纷冲突的能力……。

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