标签是 ‘营销’ 的日志


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《让顾客帮你卖》-博客思听中文有声书摘收听摘录

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      加**的是应该有机会买本书认真看一次的书籍。加*是在某方面有特点,写得也不错,应该在用到这方面知识时看一下的。
     
      **《让顾客帮你卖》,英文名称《Word of Mouth Marketing》,作者:Andy Sernovitz,未找到简体中文版

      口碑营销本质是“只要人们喜欢和信任,就会让朋友买你的东西”,是不受控制、发自消费者内心的想法,其最重要的基础是简单和信任。虽然无法控制顾客的想法和口碑传播的内容,却可以通过一些方法加速或减慢口碑的传播。
      五种简单行动:必须清楚的知道谁会帮你宣传;清楚的针对这些人创造出足以诱发讨论的话题;在技术面上应用各种方法帮助这些话题扩散;创造出与顾客对话的空间;同时留意顾客评论的内容,作为改进的参考。
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《为什么有些品牌比较强?》-博客思听中文有声书摘收听摘录

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*《为什么有些品牌比较强?》,英文名称《The Origin of Brands》,作者:Al Ries / Laura Ries,简体中文版名为《品牌之源》

1、想要创造一个强大的品牌,最好的办法是分割现有的类别,把新的产品或服务从目前的种类里分歧出来,然后让自己的品牌成为新分类的征服者。如劳力士率先打造高端手表概念。
(风险在于新类别面对的市场是0,因此,营销人员必须把掌握潜在顾客心理作为首要目标)。
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博客思听中文有声书摘收听摘录13

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1、《喝星巴克咖啡的女人vs.买星巴克股票的女人》Woman drinking Starbucks Coffee vs. Woman buying Starbucks Shares
关于理财与消费观念的建议。作者不亏是专业财经记者和理财咨询出身,对于个人理财的各项建议非常专业,尤其同意她对保险的看法——保险就是保障,不要指望保险的理财和投资功能。
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黄光裕与国美帝国有感之一——现金流组合之重

      黄光裕出事,又一次引发了大众对国美帝国的关注。
      在新浪看到一则新闻,描述了黄光裕资本运作的路径和他的地产资本主义,且不论其操作手法上是不是有违规之嫌,也不论过去到底有没有原罪,深感其多元产业运作(其实主要是二元了,零售加地产)成功的核心,是在资金流运作上有效的结合了零售产业的高现金流低利润率和地产业的弱现金流高利润率,在押滞供应商资金快速扩张之余,也为地产业的高利润提供了稳定可靠的融资平台,最终通过资本市场讲故事获得最大的高额回报,这样熟练的操作手法,已经比当初德隆的轰轰烈烈又高明和安全了不少。
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      近来在了解德隆的故事,读了两本书,一本已经基本读完的叫《德隆内幕》(卓越购买当当购买),名为内幕,作者是《证券市场周刊》主任记者,实际上还是从外部对德隆的观察和反思,反倒是另一本《曾经德隆》(卓越购买当当购买),作者是友联原高管王世渝,作为德隆资本操盘机构之一的高管,倒更是真实深入一点,可惜这本书还没看完。
      根据前一本书对德隆集团企业架构和资本运作的描述,倒是很奇怪,作为拥有众多资本运作高手和国内外知名咨询机构帮助的资本大鳄,为什么不如黄光裕清楚现金流的重要,众多主要产业里唯独没有零售产业这类现金流良好的产业形式,曾经涉及的农资超市尝试也没有真正做大规模。也许是因为零售产业做起来太慢太复杂,获利太薄,也许是因为最开始三驾马车架构产生时没有想到。
      中国企业重视损益表和资产负债表远远重于现金流量表,是久已有之的习惯,其实现金流对于企业就如同血液对于人体,实在是不可停止,血放光了是一定会死人的。这也难怪如今面临经济危机时,众多国际名企依然还要采用为人诟病甚多的裁员措施,实在是希望通过短期失血来封住长期的创口,维持企业运转的基本血液需求。德隆以短期融资来支撑庞大帝国众多重资产产业,虽然从利润表上看起来很精彩,实际的现金流却是日渐枯竭,如同一个人,表面人高马大,迅速成长,而血液却不见增加,如何能够输送养料维持生存?待产业遇到危机,或是债主们纷纷逼债之时,更是如同突然挨了数刀,仅有那点儿血无法支撑一时三刻。数风流人物,多少巨人是如此倒下的?!
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      无论是为了生存还是为了发展,都要给现金流足够的重视。对于企业价值评估,现在广泛认为最科学的方法就是现金流折现法(尽管现金流的预测和假设很难科学),熟悉投资的人都知道,明天的钱和今天的永远不会是相同的,时间成本和机会成本每天都在发生,也许财富正悄悄从手指缝里溜走。由于生存的压力,零售企业已经开始重视资金周转效率,而有些利润丰厚的行业和制造业等传统产业,还不重视资金周转问题,企业家只要看到年终净利润率高高的一个百分数,就可以组织庆功了,却不管那些利润是不是躺在应收账款里。
      企业家可以不必精通财务,但不可不关注财务,不是仅仅为了监视控制,保障生存,而且以财务手段作为战略执行和效果考核的最客观手段之一,从资金运作中发现利润和机会,尤其是推动产业多元化时,更是要注意在资金运作特点上的结合,才不会盲目的过分分散资源,或是被伸出的触手拖垮。

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非上市企业股权融资的十大常见误区10

吸引风险投资和私募基金投资的学问

      10、股权融资比债权融资成本低
      有些企业家觉得,股权投资者既然是作为股东加入,不需要还本付息,大家相当于合伙做生意,当然成本应该比债权融资低。对这个错误最直接的反证就是,对企业而言成本低,就意味着对投资人而言收益少,那么,对追逐资金收益的投资者而言,投资股权就不如放债,承担更低风险,却可以获得更高收益,那就不会有人再做股权投资了。
      不论对个人还是对机构而言,所承担风险与投资收益成正比都是绝对的真理。
      在正常情况下,公开上市企业的股票流动性与现金相差不大,股票持有者或购买者承担的风险不是很大,在股市的某些阶段,对有些优秀企业而言,这种股票投资风险并不比借债给企业高,因此,购买股票获得的收益也就不一定比借债更高,反过来,对于公开上市企业而言,发行股票的的成本(在公开市场上发行股票所付出的成本是每年分红股息)也不一定比借债付利息更高,这也就是上市企业在融资上的优势。以此类推,理性市场的股价,其实应该是股息成本等于当前债券市场利息成本的价格,这个算法比较复杂,在此就不详细分析了。
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      然而,对于私募融资而言,就完全不是如此了,因为私募股权投资人获得的股权并不能随时变现,只能等到投资企业公开上市后一段时间才有可能在股票市场上变现,因此,除了承担的时间成本以外,还承担了更多企业经营的风险,其要求收益就会高很多。
      总之,如果可以通过债权融资解决企业的融资问题,而且不会对企业现金流造成太大压力,还是应该尽量利用债权融资手段。当然,股权融资也有一些从投资人额外获得的战略价值,是很难量化评估的,比如,改善股权结构,加强公司治理,解决员工激励,提升企业和品牌形象等,更关键的是,可以借助融资过程和不断引入新的股东,得到更多人的关注和支持,有些情况下可以加深与投资人其他相关投资企业的合作,获得投资人在市场视野、产业经验和其他战略资源优势上的支持。

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博客思听中文有声书摘收听摘录12

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1、《我们的新世界》
格林斯潘Alan Greenspan用经济学和金融学视角和市场经济观点看待世界的看法和评价准则。参考英文版格林斯潘传记:The Age of Turbulence: Adventures in a New World-动荡的年代
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博客思听中文有声书摘收听摘录11

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1、《仆人式修炼与实践》The world’s most powerful leadership principle,简体中文版名为《服众之道:如何让他人心甘情愿地执行
领导者培养、修炼及行动实用指导手册。
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*1、《三張嘴傳遍全世界》The New Art of Word-of-Mouth Markeging,简体中文版书名《三张嘴传天下
启动口碑行销的五个秘诀:与禁忌有关,不寻常的事,胆大包天的事(开创性的事,如芙蓉姐姐),有趣的事,可以引起人们好奇心的秘密的事(GMAIL)。小虾米挑战大鲸鱼,创造新闻热点。关键难点是将创意与产品结合,别出新裁就会有意想不到的风险。
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博客思听中文有声书摘收听摘录9

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1、《i狂人贾伯斯(Steve Jobs)》,简体中文版书名《缔造苹果神话(史蒂夫·乔布斯传)
苹果电脑创始人及掌舵人乔布斯(内地翻译名)的传记。不过,说实话,随着年龄和阅历的增长,越发觉得很多事情背后的原因非常复杂,不是亲身经历很难清楚了解,而且每个人都有自己的偏好和角度,无法说出或展现全景,有些表面上看似是成功的原因,其实未必,结果就是,越来越难以相信传记。
有声书摘里印象最深的一句话,“乔布斯成功的关键在于他的内心有着莫大的挫折感,而创新是他处理挫折感的方式。”
乔布斯成功时太年轻,一定有某个时间迷失了自我。我觉得,禅修的爱好、随后的起起落落、人生的跌倒和反击(抗癌)才真正塑造和使他成为了商业巨人。之前的成功,更多是他偏执和奋斗的成功,也得益于苹果的团队和投资人的帮助。
乔布斯有梦想,有耐心,有执行力。
对多动或顽皮儿童的教育方法——根据兴趣和才能进行相关引导和拉动(比如,书里的例子,给喜欢电子设计的孩子钱去买相关元件,但付钱的条件是成绩优秀)。
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博客思听中文有声书摘收听摘录8

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*1、《奈思比十一个未来定见》
简体中文版由中信出版社出版,约翰·奈斯比特《定见(《大趋势》作者奈斯比特最新力作,未来学著作的新经典)》,好书,11个有利于发现未来趋势的定见(就是思考习惯)及基于此对未来所做出的一些趋势预测,比如教育和全球化等。对于发现趋势,提出创新有很大帮助,以下是简单听写总结,详细的见最后附件,网上搜到的。
1、不是所有的事物都在改变,大部分的改变都是在方法上,而不是做或者不做的问题;(固守核心价值,不盲目追求改变同时又具有前瞻性的公司才能基业长青)
2、想要观察未来的趋势,就必须从周遭的事物着手;(跳脱现在,以旁观者的心态去观察周遭所发生的细微转变)
3、不要轻信报导所说的统计数字;
4、相信数字不如放胆想象未来;
5、见微知著、拼凑未来;
6、愿景不要太超前于时代(提出发现和创见要考虑社会的接受程度和时机),有追随者才能将想法付诸实践;
7、要让人接受必须有吸引人的卖点;
8、任何改变不会发生在一瞬间;
9、在机会来临时抓住时机(能预知未来的人是机会搜寻者,问题解决者往往只能在机会搜寻者身边协助其落实理想);
10、想训练去芜存菁的能力,可以从先减后加的观念着手(就象体育场上换人,必须先换下一个才能上新队员,3M每年推出新产品同时必须淘汰同量的旧产品,选择对自己有价值的信息,不盲目补充新知);
11、科技虽好,还要基于人性(科技无法解决所有问题,如何利用、效果如何还取决于人)
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